Quando sincronizzate la vostra racchetta sul vostro smartphone, potete avere un messaggio di errore che dice: « Errore : Si è verificato un problema durante l’aggiornamento del firmware » :
Questo messaggio appare quando una sessione di gioco è stata corrotta. In tale caso occorre aggiornare il firware della racchetta PLAY:
- Collegare il cavo USB al computer
- Collegare la vostra racchetta al cavo USB (assicuratevi che la racchetta sia riconosciuta dal vostro computer)
- Scaricare il Firmaware allegato
- Copia e incolla il Firmware nella radice della rachetta
- Sconnettere la racchetta dal computer
- Accendere la racchetta, un gioco di luce appare (la Led della racchetta lampeggia rapidamente)
- Adesso potete sincronizare la rachetta con l’Apps Babolat
Il messaggio di errore non dovrebbe più apparire e le vostre sessioni dovrebbe essere disponibile nel menù Attività.
Se è ancora impossibile connettere la vostra racchetta dopo questa configurazione, siete pregati di contattare il vostro servizio cliente
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